A empresa serafim António Torres da Silva (Brooking1985) reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, qualquer que seja a sua natureza e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes. Assim, e com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados na Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar-lhe qual a Política de tratamento de dados pessoais, uma vez que se pretender efetuar a sua compra na nossa loja online.

Caso tenha alguma dúvida relativamente a esta Política pode contactar-nos através do email: apoioaocliente@brooking1985.com

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Este website e Política de privacidade são geridos pela:

• Empresa: Serafim António Torres da Silva
• Sede: Rua Apolinário da Fonseca 69,71 código portal 4930-706 Valença do Minho
• NIF: 143869655
• Contacto do responsável de proteção de dados: apoioaocliente@brooking1985.com

OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Respeito pela vontade do nosso cliente

Respeitamos a privacidade e segurança dos seus dados pessoais, pelo que zelamos pelo respeito da vontade do cliente e sua gestão autónoma, livre e descomplicada das suas preferências de privacidade. Assim, e se discordar de algum ponto referido nesta Política, pode, a todo o momento opor-se, entrando em contacto connosco.

Boas práticas

Garantimos que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta, e lícita e em conformidade com as boas práticas.

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos e tratados são, apenas os que voluntária. Os dados pessoais recolhidos são: nome, morada, distrito, NIF, email e telemóvel.

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria da política de gestão de apoio ao cliente.

1. a) quando faz uma compra neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por si;
2. b) quando solicita a assistência do Apoio ao Cliente recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, primeiro e último nome, endereço de e-mail) apenas com o objetivo de lhe fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para lhe oferecer a assistência que nos pediu;
3. c) quando se regista, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas;
4. e) quando navega no nosso site, recolhemos cookies. Dependendo da gestão que fez das Cookies no nosso site e da sua interação connosco, usamos alguma informação recolhida por Cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o seu carrinho, relembrar o seu registo, adequar a resolução do seu ecrã, para melhorar as nossas ofertas, entre outros. Esta informação inclui dados de registo, de localização, de duração da sua sessão, produtos que selecionou, o seu equipamento, o seu browser e o seu endereço de IP.

Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados em causa são necessários para:

• Celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo para o fornecimento de produtos que adquiriu no nosso website);
• Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a faturação).

TRANSMISSÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais apenas serão utilizados pela Brooking1985.

DIREITOS DO UTILIZADOR

Para exercer o direito de acesso, retificação, apagamento, esquecimento ou bloqueio dos dados pessoais, o utilizador pode enviar uma comunicação escrita para o email: apoioaocliente@brooking1985.com

Caso queira deixar de receber comunicações de marketing direto, pode, em qualquer momento, exercer o direito de oposição ao tratamento de dados pessoais, enviando um e-mail para: apoioaocliente@brooking1985.com

Informação atualizada 03/03/2023